In deze workshop oefenen zorgprofessionals het voeren van gesprekken met ouders die twijfelen over vaccinatie, op basis van authentieke consultatiebureaugesprekken. Om de beurt gaan deelnemers in gesprek met een professionele acteur en passen verschillende communicatiestrategieën toe om te ervaren wat in de praktijk effectief is. Deze setting biedt ruimte om te experimenteren, bewust te worden van de impact van woordkeuze en timing, en samen te reflecteren op de gespreksdynamiek. Observaties en ervaringen worden plenair besproken, zodat alle deelnemers van elkaar kunnen leren. De workshop biedt een veilige leeromgeving om communicatieve vaardigheden te verdiepen en met meer vertrouwen het gesprek aan te gaan.
Dr. Robert Prettner (Vrije Universiteit Amsterdam)
Robert Prettner is universitair docent aan de Vrije Universiteit Amsterdam, gespecialiseerd in medische interactie. In zijn dissertatie Shots at Stake: Facilitating Interactions between Professionals and Parents about Childhood Vaccination onderzocht hij hoe gesprekken over vaccinatie gevoerd worden op antroposofische en reguliere consultatiebureaus. Het bijzondere aan dit onderzoek is dat het gebaseerd is op video-opnames van échte gesprekken, waardoor het niet afhankelijk is van aannames over het verloop van deze gesprekken of van de herinnering van de gespreksdeelnemers. Op basis van zijn onderzoek, ontwikkelt en geeft hij gesprekstrainingen over effectievere communicatie tussen zorgprofessionals en ouders.